除菌の謎

中小病院に勤務しています。毎年、新入社員が入職すると、各部門、病院全体の従業員（職員研修）を実施します。業務の流れや、医療従事者としての心構えなど、例年実施している内容に加えて最近では、モンスターの耐久性とクレーマー対策に関する内容が増えています。いくら誠意を尽くしても、自分の都合しか見えない人が増えています。目の前の相手がモンスター化したのないシームレスな対応が重要とのことです。私が入職した頃の従業員研修では、"患者は自分の家族と考えて接することだ"と語ったのを覚えています。本当に生きにくい世の中になってしまったのです。
デスク周りの書類散らかしています。特に、複数のクライアントを持っているかいくつかのプロジェクトを同時に進行する場合には、そのことが混乱しないようにきちんと整理しておく必要があります。そこでおすすめするのが作業ごとにクリアファイルで書類を整理する方法です。ステッカーなどにタイトルをつけて、クリアファイルも色あればなお分かりやすいです。